支援

有問題、金幣方面的狀況或建議,歡迎來信,我們會以電子郵件回覆。

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需要帳號或網路嗎?

不需要。Underglass 沒有登入,可離線使用。你的魚缸會保存在你的裝置上。

哪些免費,哪些需要金幣?

常見魚種、水草與裝飾可免費使用。稀有魚、色系品種與 120 公分以上的魚缸需要金幣。初始有 100 金幣,每天可再領取 10 金幣。

換新裝置後找不到我的金幣。

金幣與已解鎖項目存放在 iCloud 鑰匙圈。開啟後,換新 iPhone 或 iPad、重新安裝 App 都不會遺失。App Store 的「回復購買項目」無法找回金幣。

如何儲存或分享魚缸?

在編輯器中開啟魚缸選單。照片會儲存圖片,影片會錄製 10 秒,分享水族箱會傳送另一個 Underglass 能開啟的檔案。要開啟檔案,請在「我的水族箱」點選 開啟水族箱檔案。

App 關閉時魚缸還會繼續生長嗎?

Living 魚缸會隨著真實的日子與星期慢慢長出水草,即使 App 已關閉也一樣。水草需要偶爾修剪。主畫面與鎖定畫面的小工具可以顯示魚缸狀態。

如何重新命名或刪除魚缸?

在「我的水族箱」長按魚缸。刪除 App 會一併移除裝置上的魚缸。金幣與解鎖紀錄仍保留在 iCloud 鑰匙圈。

如何聯絡你們?

請寫信至 support@sanghuynhxuan.com