Supporto
Una domanda, un problema con le monete o un suggerimento. Scrivici e ti risponderemo via e-mail.
Serve un account o internet?
No. Underglass non ha login e funziona offline. Le tue vasche sono salvate sul dispositivo.
Cosa è gratis e cosa costa monete?
Specie, piante e decorazioni comuni sono gratuite. Pesci rari, varietà di colore e vasche da 120 cm in su costano monete. Parti con 100 monete e puoi ritirarne altre 10 ogni giorno.
Le mie monete non ci sono su un nuovo dispositivo.
Monete ed elementi sbloccati sono salvati nel Portachiavi iCloud. Attivalo e ti seguono su un nuovo iPhone o iPad e restano dopo la reinstallazione. Il pulsante Ripristina acquisti dell'App Store non recupera le monete.
Come salvo o condivido una vasca?
Apri il menu della vasca nell'editor. Foto salva un'immagine, Video registra 10 secondi e Condividi acquario invia un file che un altro Underglass può aprire. Per aprire un file, tocca Apri un file acquario in I miei acquari.
La mia vasca continua a crescere con l'app chiusa?
La tua vasca Living fa crescere le piante in giorni e settimane reali, anche con l'app chiusa. Le piante hanno bisogno di una potatura ogni tanto. I widget di Home e Schermata di blocco mostrano come sta.
Come rinomino o elimino una vasca?
Tieni premuta una vasca in I miei acquari. Eliminando l'app si rimuovono le vasche salvate sul dispositivo. Monete e sblocchi restano nel Portachiavi iCloud.
Come vi contatto?
Scrivi a support@sanghuynhxuan.com