Underglass
Soporte
Una duda, un problema con las monedas o una sugerencia. Escríbenos y te responderemos por correo.
¿Necesito una cuenta o internet?
No. Underglass no tiene inicio de sesión y funciona sin conexión. Tus acuarios se guardan en tu dispositivo.
¿Qué es gratis y qué cuesta monedas?
Las especies, plantas y decoración comunes son gratis. Los peces raros, las variedades de color y los acuarios desde 120 cm cuestan monedas. Empiezas con 100 monedas y puedes reclamar 10 más cada día.
Mis monedas no aparecen en un dispositivo nuevo.
Las monedas y los elementos desbloqueados se guardan en el Llavero de iCloud. Actívalo y te seguirán a un iPhone o iPad nuevo y sobrevivirán a reinstalar la app. El botón Restaurar compras de App Store no recupera las monedas.
¿Cómo guardo o comparto un acuario?
Abre el menú del acuario en el editor. Foto guarda una imagen, Vídeo graba 10 segundos y Compartir acuario envía un archivo que otro Underglass puede abrir. Para abrir un archivo, toca Abrir un archivo de acuario en Mis acuarios.
¿Mi acuario sigue creciendo con la app cerrada?
Tu acuario Living hace crecer las plantas en días y semanas reales, incluso con la app cerrada. Las plantas necesitan una poda de vez en cuando. Los widgets de la pantalla de inicio y de bloqueo muestran cómo va.
¿Cómo cambio el nombre o elimino un acuario?
Mantén pulsado un acuario en Mis acuarios. Al borrar la app se eliminan los acuarios guardados en tu dispositivo. Las monedas y los desbloqueos siguen en el Llavero de iCloud.
¿Cómo os contacto?
Escribe a support@sanghuynhxuan.com